Politique de remboursement
Chez YAL'Teeshirt, chaque t-shirt est fabriqué à la commande afin de garantir une qualité optimale et de limiter le gaspillage.
Produits personnalisés
Les articles personnalisés à la demande du client (texte, prénom, photo, logo ou toute autre personnalisation) sont réalisés selon les spécifications du client.
Ces produits ne peuvent pas être retournés, échangés ou remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication ou de non-conformité.
Modèles de notre catalogue
Les modèles proposés sur notre boutique sont également fabriqués à la commande, spécialement pour chaque client.
Si vous recevez un article présentant un défaut de fabrication, une erreur de taille par rapport à la commande ou un produit non conforme, contactez-nous dans un délai de 48 heures après réception à l'adresse suivante :
Merci de joindre des photos du produit afin de faciliter le traitement de votre demande.
Après étude de votre dossier, nous procéderons, selon le cas, à un remplacement ou à un remboursement.
Annulation de commande
Toute demande d'annulation doit être effectuée avant le début de la fabrication. Une fois la production commencée, la commande ne pourra plus être annulée.
Contact
Pour toute question concernant votre commande, notre service client est disponible à l'adresse suivante :